常见问题
购买后如何获取发票？
企业购买团队版、企业版或旗舰版授权，以及资产包与技术服务时，可以开具企业抬头发票。请在订单中填写您的发票抬头、纳税人识别号，我们将在订单完成后发送电子发票到您的授权邮箱。如果您需要纸质发票，请电话或微信联系客服索取，或直接回复订单邮件。
购买个人版授权不可开具企业抬头的发票。
我要注册本网站账户吗？
您无需注册账户即可购买授权与材质包，只需在订单中填写正确的邮箱和电话号码。如果您不小心填写了错误的信息，请联系客服为您处理。
注册本网站账户可用于订单的在线跟踪及下载电子版发票等（这些信息也将同步发送至授权邮箱）。
购买授权后，多久可以收到授权码？
购买后将立即收到网站的付款确认信息。授权信息将在购买当日的工作时间通过邮件发放，最长不超过24小时。周末正常处理授权发放。
通过支付宝付款后，没有收到付款确认邮件？
通过支付宝购买后，请等待支付宝返回商品页面，不要直接关闭付款页面。
如果您提前关闭了支付宝的付款确认页面而导致没有收到付款确认邮件，请稍等片刻，或联系客服为您处理。
我不小心删除了授权邮件或云服务配置邮件，如何重新获取？
请使用您的授权邮箱发送邮件到 verge3d@funjoy.tech 申请重发相关邮件即可。请注意，授权邮件仅可发送至购买时对应的邮箱。
购买授权后，会提供技术支持吗？
我们为授权用户提供不同级别的技术支持服务，请查看此页面的注意事项：https://verge3d.funjoy.tech/feedback
购买后发现不符合功能需求，可以申请退款吗？
Verge3D的授权码为离线激活方式，因此一旦售出，不支持收回与退款。Verge3D全线产品均可下载试用，建议您购买授权之前提前下载学习以了解功能情况，如有问题也欢迎加入QQ群（171678760）交流讨论。